Você, como líder, já se deparou com alguma situação conflituosa no trabalho?
Se ainda não, saiba que isso vai acabar acontecendo um dia, mais cedo ou mais tarde.

Workshop Administração
de Conflitos 

O conflito no local de trabalho é algo praticamente inevitável e pode ocorrer de várias formas: entre dois funcionários, entre equipes inteiras ou entre supervisores e os membros da equipe que eles gerenciam. Esperar que o conflito se resolva sozinho não é a maneira mais eficaz de lidar com ele. Na verdade, o conflito tende a aumentar se não for tratado de maneira adequada. Além disso, os conflitos minam o clima da organização, causando impactos negativos na motivação e no engajamento dos colaboradores, levando a perda de talentos, alta rotatividade e queda nos resultados.

Gestão de conflitos são ações eficientes e assertivas para solucionar as divergências de opiniões entre pessoas ou equipes, buscando sempre soluções de ganha-ganha.

Vamos trabalhar o papel da liderança na condução adequada de conflitos.

Este workshop te ajudará a entender o quanto saber lidar com conflitos em sua equipe é importante, além de identificar maneiras de como fazer isso para elevar seus resultados.

Elaborado para quem já é líder ou deseja se tornar, independente de nível hierárquico que ocupa em uma empresa (gerência, coordenação, supervisão...)

Um líder precisa agir de forma imparcial e construtiva na resolução de impasses surgidos entre os integrantes da equipe evitando que um ambiente de trabalho conflituoso gere impactos negativos no desempenho da equipe, do próprio líder e até mesmo de toda a empresa.

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Conteúdo Programático

Vamos trabalhar de forma vivencial neste workshop:

  • Por que os conflitos surgem;
  • Aspectos positivos dos conflitos:
  • Tipos de conflitos;
  • Diferentes pontos de vista;
  • O papel do líder na administração de conflitos;
  • Plano de ação para você aplicar ao final do workshop.

Metodologia/Abordagem

O workshop é um TREINAMENTO VIVENCIAL de 4 horas, onde iremos aplicar na prática ferramentas para o desenvolvimento e o aperfeiçoamento de profissionais que exercem cargos de gestão ou desejam ocupar, independente de nível hierárquico que ocupa em uma empresa (gerência, coordenação, supervisão...)

 

Resultados Esperados

Irão ter pleno conhecimento de qual é o papel do líder na administração de conflitos;

Esses profissionais terão ciência do porquê administrar os conflitos adequadamente na liderança irá transformar a maneira de como eles estão trabalhando para gerar resultados, tanto para suas organizações, para suas equipes e para eles mesmos.

Números de vagas: a definir

Data realização: a definir

Horário: a definir

Local: a definir

Valor: a definir

Certificado de participação.

 

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Tenha acesso a diferentes conhecimentos de base da liderança, participando de um desenvolvimento práticos com oportunidade de networking e troca de experiências com outros líderes em encontros mensais.

"Considero a participação no Workshop com a Janaciara uma excelente oportunidade para descobrir que tipo de líder você é, vai lhe ajudar a organizar melhor seu tempo e tomar decisões com maior determinação e coerência! Recomendo para quem procura crescer como líder ou até mesmo conseguir gerir melhor seu tempo e sua vida!"

Dr. João Fontes – Diretor Clínica Veterinária Portão

"Vivemos em uma época que exige grandes transformações. Capacitar pessoas é a melhor forma de enfrentar as constantes mudanças de comportamentos e de processos, para que as pessoas consigam ser mais eficientes, eficazes, efetivas e produtivas, gerando um ambiente de alta performance com melhores resultados. O workshop consegue unir a experiência de anos capacitando pessoas com um olhar especial para o mercado pet. Encontrei na Janaciara uma profissional altamente capacitada, com grande experiência, bagagem para contribuir com grandes mudanças na vida profissional das pessoas."

Suliana Scolaro – Coordenadora Vendas

"O workshop escale sua liderança está sendo incrível, pois estou tendo contato com outras pessoas do mercado e esta troca de experiências é muito enriquecedora. Além da condução da Janaciara que nos leva a refletir e colocar os ensinamentos no trabalho."

Karoliny Farias – Supervisora de Vendas